بالنسبة للعديد من المنظمات غير الربحية والمنظمات الشعبية، قد يؤدي محدودية الوصول إلى موارد بناء القدرات إلى صعوبة تعزيز عملياتها، وإبراز تأثيرها، والتخطيط للاستدامة على المدى الطويل، مع الاستجابة في الوقت نفسه للاحتياجات المجتمعية العاجلة. وللمساعدة في تلبية هذه الحاجة، قمنا بتوسيع شراكتنا مع ريسيليا لتقديم دعم مجاني لبناء القدرات للمنظمات في مقاطعات كايوجا وكورتلاند وماديسون وأوسويغو وأونونداغا. تشارك “تحالف وسط نيويورك لمكافحة مرض لايم والأمراض المنقولة بالقراد” في الدفعة 2026-27، حيث سيحصل على أدوات عبر الإنترنت، وتوجيهًا، وتعلمًا من الأقران، وموارد للتخطيط، ودعمًا ماليًا للبحوث، وذلك في إطار سعيه إلى تعزيز أسسه القوية والاستعداد لفصل جديد من النمو.
بقلم: ميليسا كار رو، دكتوراه في التربية، ماجستير في العلوم، خبيرة معتمدة في الصحة العامة (CPH)، المديرة التنفيذية لتحالف وسط نيويورك لمكافحة مرض لايم والأمراض المنقولة بالقراد
تدخل «تحالف وسط نيويورك لمكافحة مرض لايم والأمراض المنقولة بالقراد» فصلاً جديداً ومثيراً.
منذ تأسيسنا الطموح في عام 2019، تطورت «التحالف» من مبادرة شعبية يقودها متطوعون متحمسون إلى مورد إقليمي موثوق به في مجالات الوقاية والتثقيف والدعوة والتعاون فيما يتعلق بالأمراض التي تنقلها القراد. واليوم، نقدم خدماتنا للمجتمعات المحلية في مقاطعات أونونداغا وأوسويغو وماديسون، حيث نعمل جنبًا إلى جنب مع مقدمي الرعاية الصحية والباحثين والمعلمين وصانعي السياسات والمنظمات المجتمعية لمواجهة أحد أسرع التهديدات نموًّا في مجال الصحة العامة في منطقتنا. وقد طورنا نموذجًا يُعتبر مرجعًا للآخرين في جميع أنحاء البلاد باعتباره استجابة تعاونية ناجحة لمواجهة هذا التحدي المعقد في مجال الصحة العامة.
في الولايات المتحدة، يتأثر ما يقرب من نصف مليون شخص بمرض لايم والأمراض التي تنقلها القراد كل عام. وللأسف، تُعد نيويورك من الولايات الرائدة في ارتفاع معدلات الإصابة بهذه الحالات، حيث تستمر أعداد القراد في النمو بوتيرة سريعة. ولا شك أن الوقاية من التعرض لهذه الأمراض هي أهم تدخل، وقد وقفت «التحالف» بقوة في هذه المعركة. في عام 2025 وحده، تمكنا من الوصول إلى أكثر من 17,500 شخص من خلال جهودنا التثقيفية والتوعوية، ولكن لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به لتحقيق رؤيتنا المتمثلة في منطقة خالية من أعباء مرض لايم والأمراض التي تنقلها القراد.
في الوقت الذي يستمر فيه العالم من حولنا في التغير، تشهد المنظمة أيضًا فترة من التغيير الديناميكي في داخلها. في يناير 2026، تشرفت بتولي منصب المدير التنفيذي، مستفيدًا من الأساس الرائع الذي أرساه مؤسسو المنظمة والمتطوعون وأعضاء مجلس الإدارة والشركاء والداعمون. وكما هو الحال مع العديد من المنظمات غير الربحية التي تشهد نمواً وانتقالاً في القيادة، فإننا نسعى إلى تحقيق التوازن بين مسؤولية تلبية احتياجات الحاضر، وبين العمل بشكل مدروس على بناء الأنظمة والاستراتيجيات والشراكات اللازمة للمستقبل.
وهذا بالضبط هو السبب في أن المشاركة في برنامج «Resilia Capacity Builder» من خلال مؤسسة مجتمع وسط نيويورك تأتي في لحظة بالغة الأهمية في مسيرة تطور منظمتنا.
خلال تجاربي المتنوعة في مجال القيادة، تعلمت أن إحداث تأثير ملموس يتطلب أكثر من مجرد الشغف وحده. فهو يتطلب تفكيرًا صادقًا، وأنظمة قوية، وعملًا هادفًا، واستراتيجية واضحة، والتزامًا متواضعًا بالتعلم والتحسين المستمرين. وقد شكلت تلك التجارب إيماني الراسخ بأن بناء القدرات لا ينفصل عن العمل في خدمة الرسالة، بل هو في حد ذاته جزء من هذا العمل. كل تحسين نقوم به في تخطيطنا الاستراتيجي، واتصالاتنا، وأنظمة التطوير لدينا، ومشاركة المتطوعين، وموظفينا، وقيادتنا، يعزز قدرتنا على تحقيق مهمتنا. فالمنظمات القوية تكون في وضع أفضل للاستجابة لاحتياجات المجتمع، وبناء شراكات ذات مغزى، وإحداث تأثير دائم. ونحن على استعداد لمواجهة هذا التحدي.
من أهم الدروس التي استفدتها من تجربة «ريسيليا» حتى الآن هو إدراكي لأهمية بناء القدرات في كل مرحلة من مراحل مسيرة أي منظمة. ففي بعض الأحيان، يسود اعتقاد خاطئ بأن هذه الموارد لا تكون ذات قيمة إلا للمنظمات الناشئة التي لا تزال تبحث عن موطئ قدم لها. لكن في الواقع، تواجه المنظمات غير الربحية في كل مرحلة من مراحل تطورها فرصًا وتحديات فريدة. فالمنظمات الناشئة تعمل على بناء أنظمتها الأساسية. أما المنظمات النامية فتتعامل مع الطلب المتزايد، ومرحلة انتقال القيادة، والتوسع. أما المنظمات الناضجة فيجب عليها التكيف باستمرار مع احتياجات المجتمع المتغيرة، والمشهد التمويلي المتطور، والفرص الجديدة لإحداث تأثير. وفي كل حالة من هذه الحالات، يعتمد العمل القوي المدفوع بالرسالة على قدرة تنظيمية قوية.
تدرك برامج مثل «ريسيليا» أن المنظمات غير الربحية الفعالة لا تقتصر على التفاني والعمل الجاد فحسب، بل تتطلب استثمارًا مدروسًا للموارد والالتزام والوقت والجهد في مجالات مهمة مثل تنمية المهارات القيادية، والحوكمة، والاستدامة المالية، والاتصالات، والتخطيط الاستراتيجي، والفعالية التنظيمية. وغالبًا ما تكون هذه هي المجالات ذاتها التي يجد قادة المنظمات غير الربحية صعوبة في إعطائها الأولوية، في الوقت الذي يسعون فيه إلى تلبية الاحتياجات المجتمعية العاجلة.
إنه توازن دقيق للغاية، وهو عمل شاق. وهذا ما يجعل الاستثمارات من هذا النوع بالغة الأهمية.
من خلال إتاحة هذه الموارد الخاصة ببناء القدرات للمنظمات في جميع أنحاء وسط نيويورك، تشاركنا مؤسسة مجتمع وسط نيويورك هذه الرحلة، وتساعدنا في تحقيق رؤانا الجماعية طويلة الأمد لإحداث تأثير إيجابي على المجتمع. ويُعد نموذج المجموعات هنا طريقةً استشرافيةً لجمعنا معًا، مع مساعدتنا في الوقت نفسه على النمو على الصعيدين الفردي والجماعي. ويُقر هذا النهج بحقيقة بسيطة لكنها قوية، وهي أن المنظمات غير الربحية الأقوى تُنشئ مجتمعات أقوى. من نواحٍ عديدة، يُعد هذا أحد أكثر أشكال العمل الخيري تطلعية وأهمية. فعندما تُزوَّد المنظمات غير الربحية بالأدوات والمعرفة والدعم اللازمين للنمو والتكيف، تمتد الفوائد إلى ما هو أبعد بكثير من أي منظمة بمفردها. فهي تعزز الشراكات، وتحسّن الخدمات، وتزيد من استجابة المجتمع، وتساعد على ضمان استمرار ازدهار المهام الحيوية لسنوات قادمة.
ولا تقل أهمية عن ذلك الطبيعة التطبيقية للتدريب نفسه. فبدلاً من الاكتفاء بالأفكار النظرية، يوفر البرنامج أدوات يمكننا تطبيقها على الفور. جاءت إحدى رؤاي المبكرة خلال ورشة العمل حول سرد القصص، التي حملت عنوان «من التأثير إلى الاستثمار». ومثل العديد من زملائي في المنظمات غير الربحية، انضممت إلى البرنامج متوقعةً أن يركز بشكل أساسي على الاستراتيجية، والحوكمة، وجمع التبرعات، والعمليات. ورغم أن هذه الموضوعات تظل أساسية، إلا أن ورشة العمل أكدت على أمر لا يقل أهمية: أن سرد القصص عنصر حاسم في فعالية المنظمة.
في «التحالف»، تستمد كل عرض تثقيفي ومبادرة وقائية وجهد دعوي وشراكة مجتمعية جذورها من تجارب أشخاص حقيقيين. فوراء هذه البيانات يوجد والد يحمي طفله من لدغة القراد، أو طبيب يبحث عن إجابات لمريضه، أو باحث يسهم في تطوير الفهم العلمي، أو فرد يواجه تحديات تشخيص مرض منقول عن طريق القراد. وعندما نروي هذه القصص بعمق وأصالة، فإننا لا نكتفي بزيادة الوعي فحسب، بل نبني الثقة، ونعزز العلاقات، ونلهم الآخرين على اتخاذ الإجراءات اللازمة. والأهم من ذلك كله، أننا نساعد الآخرين على فهم الأسباب الدقيقة التي تجعل هذا العمل مهمًا.
ساعدت ورشة العمل على إلقاء ضوء جديد على هذا الموضوع، ثم ذهبت إلى أبعد من ذلك، حيث قدمت نماذج وهياكل بسيطة ساعدتني على الخروج منها وأنا مستعد لاتخاذ الإجراءات اللازمة داخل مؤسستي. في كثير من الأحيان، كنت أحضر ندوة عبر الإنترنت وأغادر وأنا أحمل تمارين لأحفظها لاستخدامها في المستقبل؛ لكن هنا، شمل ما اكتسبته أدوات سهلة وملموسة يمكن دمجها مباشرة في سير العمل الحالي لدينا. وانطلاقًا من هذا الأساس، بدأنا في تطبيق ما تعلمناه على الفور تقريبًا، وقد وردتنا ردود فعل تفيد بأن سرد هذه القصص بطرق أفضل يمنح شعورًا رائعًا حقًّا، لأنها، في النهاية، هي بالضبط السبب وراء قيامنا بما نقوم به كل يوم. فهذه القصص هي العنصر الأكثر أهمية في جوهر مؤسستنا.
مع استمرارنا في رحلتنا مع «ريسيليا»، فإن هدفي هو ضمان أن يظل نمو المنظمة متمحورًا بشكل عميق حول المجتمع وقائمًا على التعاون، وأن نستفيد من النظام البيئي الكامل لمنظمتنا غير الربحية في هذا العمل. لقد بدأنا بالفعل في إشراك جميع موظفينا وأعضاء مجلس الإدارة في المنصة، وسنواصل العمل معًا لتعزيز هذه الجهود على مدار العام الدراسي. ومن المثير التفكير في كيفية تأثير ذلك على تشكيل مستقبل التحالف ومساعدتنا على النمو من حيث القوة والقدرة والفعالية.
سيتم كتابة الفصل التالي من تاريخ التحالف بأصوات عديدة. ومن خلال الاستثمار في هذا البرنامج، نكتسب أدوات ووجهات نظر جديدة ضرورية لتوحيد تلك الأصوات، والبناء على أساسنا المتين، وتعزيز تأثيرنا في جميع أنحاء المنطقة.
نحن ممتنون للغاية لمؤسسة مجتمع وسط نيويورك (Central New York Community Foundation) لاستثمارها ليس فقط في البرامج، بل وفي المنظمات التي تجعل تنفيذ تلك البرامج ممكنًا. فمن خلال مساعدة المنظمات غير الربحية على بناء قدراتها على النمو والتكيف والريادة، فإنها تعمل على تعزيز مستقبل قطاع المنظمات غير الربحية برمته، وبالتالي تعزيز مستقبل المجتمعات التي نخدمها جميعًا هنا في وسط نيويورك.
نبذة عن المؤلف
تشغل ميليسا كار رو، الحاصلة على دكتوراه في التربية (EdD) وماجستير في العلوم (MSc) وشهادة CPH، منصب المديرة التنفيذية لـ«تحالف وسط نيويورك لمكافحة مرض لايم والأمراض المنقولة بالقراد». وهي شغوفة بجمع الناس معًا لمواجهة التحديات المعقدة من خلال التعاون والتثقيف والحلول التي يقودها المجتمع. تعيش ميليسا في مقاطعة أوسويغو مع زوجها وأطفالها الخمسة، وتشعر بالفخر للمساهمة في قيادة التحالف نحو مرحلة جديدة من النمو والتأثير.
