Представляємо MyGiving
ПОСІБНИК З ВИКОРИСТАННЯ ПОРТАЛУ ДЛЯ ФАНДРЕЙЛЕРІВ
MyGiving – це онлайн-портал для управління фондами Фонду Центральної громади Нью-Йорка. Цей портал дозволяє вам взаємодіяти з вашими благодійними фондами через безпечну, захищену паролем платформу, яка зручна для мобільних пристроїв і проста у використанні. Якщо у вас є фонд у нас і ви зацікавлені у створенні облікового запису на MyGiving або хочете дізнатися більше, будь ласка, напишіть нам на donorsupport@cnycf.org або зателефонуйте за номером (315) 422-9538.
Ваш обліковий запис
Перейдіть на сайт https://cnycf.org/introducing-mygiving/ і натисніть жовту кнопку“Натисніть, щоб отримати доступ до порталу MyGiving“, щоб увійти в систему.
Коли ви натиснете на посилання, вас попросять ввести адресу електронної пошти.
Обов’язково введіть адресу, на яку ви отримали запрошення електронною поштою.
Після цього система надішле на цю електронну адресу PIN-код, який ви зможете ввести на сайті, щоб отримати доступ до свого облікового запису.
Ви можете продовжувати використовувати метод електронної пошти/пін-коду для входу у свій обліковий запис кожного разу, коли відвідуєте сайт, або встановити ім’я користувача/пароль. ВАЖЛИВО: Після того, як ви встановите ім’я користувача/пароль, ви не зможете використовувати метод входу за допомогою електронної пошти/ПІН-коду.
Щоб встановити ім’я користувача та пароль для свого облікового запису, натисніть у верхньому меню.
Потім виберіть Безпека у бічному меню. Звідти скористайтеся пунктом Змінити ім’я користувача і Змінити пароль щоб змінити свої облікові дані для входу. Ви можете будь-коли скинути ім’я користувача та пароль, повернувшись до розділу Безпека у розділі “Безпека” вашого акаунта.
Якщо ви не можете увійти, будь ласка, напишіть на електронну пошту donorsupport@cnycf.org за допомогою. Ми з радістю перевіримо та/або оновимо вашу основну електронну адресу, щоб ви могли створити свій обліковий запис.
Після активації облікового запису MyGiving ви зможете входити на портал у будь-який час.
Щоб отримати доступ до MyGiving, просто відвідайте www.cnycf.org і натисніть на Вхід для донора вгорі нашої домашньої сторінки. На сайт можна зайти з будь-якого веб-браузера або пристрою (включаючи смартфони та планшети).
Ви потрапите на сторінку входу, де зможете увійти до свого облікового запису одним із двох способів. Якщо ви створили ім’я користувача/пароль при створенні облікового запису, ви повинні використовувати метод “Вхід з ім’ям користувача/паролем”. Ви не зможете увійти за допомогою електронної пошти.
Щоб захистити вашу безпеку, співробітники CNYCF не мають доступу до вашого паролю. Якщо ви забули свій пароль, ви можете скинути його, натиснувши Забули пароль? на сторінці входу в MyGiving. Якщо вам все ще потрібна допомога, будь ласка, напишіть на donorsupport@cnycf.org або (315) 422.9538. На сторінці входу обов’язково натисніть Увійдіть за допомогою імені користувача/пароля, а потім введіть свої облікові дані. MyGiving заблокує вас після п’яти невдалих спроб входу. Якщо вас заблоковано, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою за адресою donorsupport@cnycf.org або (315) 422.9538.
УВІЙТИ ЗА ДОПОМОГОЮ EMAIL/ПІН-КОДУ
УВІЙТИ З ІМЕНЕМ УЧАСНИКА/ПАРОЛЕМ
ВАЖЛИВО: Якщо ви отримуєте доступ до MyGiving з комп’ютера або пристрою, до якого надається спільний доступ, ми наполегливо рекомендуємо вам використовувати опцію “Вийти” після завершення кожного сеансу. Це гарантує, що ніхто інший не зможе отримати доступ до вашого облікового запису, коли ви завершите роботу. Щоб вийти з системи: Натисніть на кнопку ” Профіль
Після цього “Вихід “Вихід”.
Можливості порталу
Після входу в систему з’явиться домашня сторінка вашого фонду. Якщо ви керуєте кількома фондами, ви можете вибрати, який з них ви хочете переглянути, натиснувши Вибрати на плитці фонду. Продовжуйте використовувати випадаючий список для перемикання між фондами.
Якщо ви вказані як радник лише одного фонду, вам не потрібно буде обирати фонд, замість цього ви побачите цей фонд у своєму онлайн-рахунку.
На домашній сторінці кожного фонду буде відображатися ваш Звіт про фондз поточним балансом і детальним оглядом ваших нещодавніх внесків і грантів. У розділі “Звіт про фонд” ви можете скористатися меню ліворуч, щоб перейти до більш детальної інформації.
У розділі “Пожертви Пожертви до мого фонду ви можете переглянути нещодавні внески до вашого фонду.
Якщо ваш фонд приймає пожертви від інших осіб, ви побачите ім’я кожного донора, який зробив внесок до вашого фонду, а також його адресу (якщо він не зробив це анонімно). Ви можете експортувати список внесків, щоб побачити всі імена та адреси донорів.
Грантова програма Історія грантів відображає виплати з вашого фонду:
- Звіт про гранти відображає кількість грантів та загальну суму гранту для кожного грантоотримувача.
- Історія грантів показує деталі грантів, виплачених з обраного фонду. Включено ідентифікатор гранту, дату, статус, отримувача гранту, опис та суму гранту. А для донорських фондів – ім’я донора, який запросив грант. Ваш список грантів також можна експортувати. Натисніть кнопку “Копіювати” поруч з будь-яким грантом на екрані “Історія грантів”, щоб повторити попередній розподіл. У вас буде можливість відредагувати деталі скопійованого грантового запиту перед тим, як додати його до кошика.
-
- Примітка: Гранти, надані до 1 вересня 2024 року з вашого фонду у внутрішній фонд CNYCF, будуть відображатися у грантоотримувача як Central New York Community Foundation.
-
- Періодичні гранти показує інформацію про всі заплановані повторювані гранти вашого фонду, включаючи ідентифікатор гранту, грантоотримувача, початок, інтервал, загальну кількість грантів, створених грантів, суму та залишок.
Інформаційні стовпці можна сортувати.
Для власників рекомендованих донорами фондів у розділі Запити на отримання гранту ви знайдете список поданих вами грантів.
У списку вказана дата запиту, статус, одержувач, опис і сума гранту.
Якщо дозволяє статус гранту, його можна скасувати.
У розділі Ресурси та документиви можете переглянути фінансову інформацію та файли, пов’язані з вашим фондом:
- Звітність фонду тут ви знайдете звіти про діяльність, щойно вони будуть опубліковані на порталі. Ваші річні звіти будуть завантажені на портал після закриття календарного року, і ми повідомимо вас, коли вони будуть доступні для перегляду, збереження або друку. Крім того, будь-які звіти, надані за запитом, будуть завантажені до цього розділу.
- Файли використовується для зберігання документів.
На цю вкладку співробітники завантажують будь-які документи, пов’язані з вашим фондом.
Якщо ви хочете переглянути документ, натисніть на назву файлу, і система згенерує PDF-файл у новому вікні, який ви можете переглянути, зберегти або роздрукувати.
У рамках проекту “Зробимо свій внесок”. Пожертвувати на фонд ви потрапите на сторінки пожертвувань CNYCF – тут ви можете зробити внесок у свій фонд або інші фонди, якими керує Фонд.
The Профіль у верхній правій частині порталу – це місце, де ви можете переглянути свою інформацію, налаштування контактів і змінити пароль.
- Особиста інформація відображає основну адресу, електронну пошту та номер телефону, які ми записали для вас.
- Безпека де ви можете оновити своє ім’я користувача або змінити пароль.
Щоб змінити пароль, натисніть на кнопку Змінити пароль введіть старий і новий паролі та натисніть Змінити пароль.
Рекомендувати грант/подати грантовий запит
Донори можуть рекомендувати право на отримання гранту на порталі.
На сторінці Мої кошти натисніть на кнопку Створити грант Запит .
Назва рахунку фонду, до якого ви маєте доступ, вказана у випадаючому списку фонду. ВАЖЛИВО: Якщо у вас кілька фондів, будь ласка, переконайтеся, що ви вибрали правильний фонд під час подання запиту.
Натисніть на кнопку Створити запит на грант поруч з назвою фонду.
Виберіть грантоотримувача одним із трьох способів:
ПОПЕРЕДНІЙ ГРАНТООТРИМУВАЧ
Тут ви можете вибрати попередніх грантоотримувачів або фонди, яким ви надавали допомогу в минулому.
Клацніть всередині текстового поля, щоб побачити випадаючий список грантоотримувачів або фондів.
Виберіть зі списку або почніть вводити назву організації/фонду.
- Грантоотримувачі, яким ви надавали допомогу в минулому: Виберіть організацію, яку ви хочете підтримати, з випадаючого списку організацій, які ви підтримували раніше.
- Фонди, яким ви надавали допомогу в минулому: Виберіть фонд у Фонді, який ви раніше підтримували за допомогою гранту з вашого фонду.
- Інші фонди Фонду: Виберіть Ініціатива CNYCF фонд, який ви хочете підтримати, у випадаючому списку фондів.
Дізнайтеся більше за посиланням cnycf.org/initiatives
ПОШУК ГРАНТООТРИМУВАЧА
Знайдіть організацію, яку ви хочете підтримати, зі списку неприбуткових організацій у базі даних CNYCF та у Candid, найбільшій у світі базі даних неприбуткових організацій.
Чим більше ключових слів буде використано, тим кращими будуть результати пошуку.
Щоб знайти організацію, додайте інформацію в поля Назва грантоотримувача або ІПН та натисніть Пошук.
You can toggle between the results from CNYCF and Candid.
Once you find the organization you want to support, click the Створити запит поруч з назвою організації. Щоб надати внутрішній грант іншому фонду Фонду, введіть назву фонду в поле Grantee Name (Назва грантоотримувача) і натисніть кнопку Search (Пошук). (Ви помітите, що фонди, які з’являться в результатах пошуку, не матимуть адреси або EIN). Натисніть на кнопку Створити запит поруч з назвою фонду.
РУЧНИЙ ГРАНТООТРИМУВАЧ
Якщо ви не можете знайти організацію, яку хочете підтримати, вам потрібно буде ввести інформацію вручну: Ім’я, адресу, електронну пошту та телефон грантоотримувача. Необхідно ввести ім’я та адресу. Після того, як ви введете цю інформацію, натисніть Відправляй..
У записі Запиту на отримання гранту зазначається Грантоотримувач відобразиться назва організації. У полі Опис будь ласка, вкажіть мету гранту та будь-які особливі вказівки для благодійної організації. Майте на увазі, що якщо ви не вкажете конкретну мету гранту, ваш грант буде необмеженим у використанні.
Розмір гранту з вашого донорського фонду має бути не менше $100.
Якщо ви поставите галочку біля пункту ” Анонімно “, ми не будемо вказувати назву вашого фонду та ваше ім’я/адресу в грантовому листі, який ви надішлете до благодійної організації.
Повідомлення для співробітників CNYCF
У цьому полі ви можете ввести будь-які спеціальні інструкції для співробітників, які будуть обробляти ваш грант.
Текст, який ви введете тут, не з’явиться в грантовому листі, що супроводжує чек на користь благодійної організації.
Після того, як ви закінчите вводити цю інформацію, натисніть Додати в кошик. You will then be taken back to the Grant Request section where you can edit the request you just created or create another grant request. Якщо ви готові подати заявку, переходьте до наступного кроку, щоб розглянути та подати свій запит.
Перегляньте деталі вашого грантового запиту та натисніть Подати запит на отримання гранту.
Once you submit the request, our team will begin processing the grant request.
Перегляд історії грантів
Щоб переглянути історію ваших останніх грантів, натисніть на Історія грантів у меню ліворуч і перейдіть на вкладку Історія грантів.
У колонці Статус у розділі Історія грантів ви побачите один із шести статусів для кожного гранту:
- Прохання означає, що ваш грантовий запит було надіслано нашій команді.
Якщо ви хочете скасувати відкладений грантовий запит до того, як він буде оброблений, натисніть кнопку Скасувати Кнопка “Відміна”. - Скасовано означає, що ваш грантовий запит було скасовано.
- На розгляді означає, що наша команда наразі опрацьовує ваш грантовий запит.
- Затверджено означає, що ваш грантовий запит схвалено, але ще не оплачено.
- Виплачено означає, що запит на отримання гранту було схвалено і організації було виплачено чек.
- Завершено означає, що грантовий запит успішно виконано.
З історії грантів Історія грантів ви можете повторити попередній грант, натиснувши Копіювати.
У вас буде можливість відредагувати деталі скопійованого грантового запиту перед тим, як додати його до кошика.
Поширені запитання
Чи можу я використати свої попередні облікові дані для входу в MyGiving?
Ваші попередні облікові дані для входу в MyGiving не працюватимуть на оновленій версії порталу.
Перш ніж отримати доступ до нового порталу MyGiving, ви повинні активувати свій обліковий запис, скориставшись посиланням, яке ми надішлемо вам електронною поштою.
Після цього ви можете створити ім’я користувача і пароль для свого облікового запису.
Ми наполегливо рекомендуємо вам зберегти ваші нові облікові дані і створити закладку для нової сторінки входу в MyGiving у вашому браузері.
Я ще не отримав електронного листа на новий портал MyGiving. Що мені робити?
Перевірте папку “Спам” або “Небажана кореспонденція”, якщо лист потрапив туди.
Якщо лист не надійшов протягом кількох днів, напишіть на donorsupport@cnycf.org, щоб ми могли вручну надіслати вам інформацію, необхідну для доступу до вашого акаунта.
Пам’ятайте, що ми надішлемо лист на основну адресу електронної пошти, яку ми маємо для вас у наших записах.
Я загубив свій пароль. Що мені робити?
Щоб захистити вашу безпеку, співробітники CNYCF не мають доступу до вашого паролю.
Ви можете відновити свій пароль на сторінці входу в MyGiving, натиснувши на посилання Забули пароль?
Якщо вам все ще потрібна допомога, зв’яжіться з нашою командою за адресою donorsupport@cnycf.org або (315) 422.9538.
Скільки часу триває розгляд мого запиту на отримання гранту?
Запити на отримання гранту, подані до полудня вівторка, будуть розглянуті того ж четверга.
Запити, подані після полудня вівторка, будуть розглянуті наступного четверга.
Кому я можу подавати грантові запити?
Рекомендації на отримання гранту повинні бути надані кваліфікованим організаціям, що відповідають вимогам 501(c)(3) (включаючи школи, церкви та державні установи).
Якщо ви не впевнені, чи може організація отримати грант від вашого фонду, напишіть нам на donorsupport@cnycf.org, і ми перевіримо її для вас.
Як я можу надати грант іншому фонду у Фонді?
Щоб надати внутрішній грант іншому фонду Фонду, введіть назву фонду в поле Grantee Name при створенні гранту і натисніть кнопку Search. (Ви помітите, що фонди, які з’являються в результатах пошуку, не мають адреси або EIN). Натисніть кнопку “Створити запит” поруч з назвою фонду.
Яка мінімальна сума запиту на отримання гранту?
Мінімальний запит на отримання гранту має становити $100.
Як я можу отримати доступ до своїх виписок з фонду?
Після того, як ви увійшли до свого облікового запису MyGiving, в меню ліворуч натисніть на Ресурси та документи. Потім перейдіть на вкладку “Звіти про фонд”, щоб отримати доступ до поточних і минулих звітів. Якщо ви бажаєте переглянути виписку, натисніть ” Переглянути “, і система згенерує PDF-файл у новому вікні, який ви можете переглянути, зберегти або роздрукувати.Якщо ви маєте кілька фондів, будь ласка, переконайтеся, що ви перебуваєте в потрібному фонді, коли переглядаєте фінансову звітність або звіти фондів.
Як часто публікується звітність фонду?
Звіти по фондах публікуються щорічно і містять інформацію про всю діяльність за попередній календарний рік. У всі інші пори року ми рекомендуємо вам покладатися на ваш обліковий запис MyGiving для отримання інформації про фонд. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли звіт про ваш фонд буде готовий для перегляду в MyGiving. Якщо ви не отримуєте ці повідомлення, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою за адресою donorsupport@cnycf.org або (315) 422.9538.Якщо у вас є кілька фондів, будь ласка, переконайтеся, що ви знаходитесь в потрібному фонді, коли переглядаєте активність або звіти про фонди.
Мені потрібно змінити адресу та/або іншу контактну інформацію. Чи можу я це зробити на порталі?
Якщо вам потрібно оновити свою поштову адресу, номер телефону або іншу контактну інформацію, будь ласка, напишіть нам на donorsupport@cnycf.org.
Не бачу свого питання?
Запитайте про це тут: donorsupport@cnycf.org або зателефонуйте нам за номером (315) 422-9538