CÓMO FUNCIONA EL PORTAL DEL ACCIONISTA

MyGiving es el portal online de gestión de fondos de la Central New York Community Foundation. Este portal te permite interactuar con tus fondos benéficos a través de una plataforma segura, protegida por contraseña, apta para dispositivos móviles y fácil de usar. Si tienes un fondo con nosotros y te interesa crear una cuenta en MyGiving u obtener más información, ponte en contacto con donorsupport@cnycf.org o llama al (315) 422-9538.

Tu cuenta

Visita https://cnycf.org/introducing-mygiving/ y haz clic en el botón amarillo“Haz clic para acceder al portal MyGiving” para iniciar sesión.

Cuando hagas clic en el enlace, se te pedirá que introduzcas tu dirección de correo electrónico.
Asegúrate de introducir la dirección en la que recibiste la invitación por correo electrónico.
A continuación, el sistema enviará un PIN a esa dirección de correo electrónico, que podrás introducir en el sitio para acceder a tu cuenta.

Puedes seguir utilizando el método de correo electrónico/PIN para acceder a tu cuenta cada vez que vuelvas a visitar el sitio, o puedes establecer un nombre de usuario/contraseña. IMPORTANTE: Una vez que hayas establecido un nombre de usuario/contraseña, no podrás utilizar el método de inicio de sesión por correo electrónico/PIN.

Para establecer un nombre de usuario y una contraseña para tu cuenta, haz clic en en el menú superior.

A continuación, selecciona Seguridad en el menú lateral. Desde ahí, utiliza Cambiar nombre de usuario y Cambiar contraseña para establecer tus credenciales de acceso. Puedes restablecer tu nombre de usuario y contraseña en cualquier momento volviendo a la sección Seguridad de tu cuenta.

Si no puedes iniciar sesión, envía un correo electrónico a donorsupport@cnycf.org para obtener ayuda. Estaremos encantados de verificar y/o actualizar tu correo electrónico principal, para que puedas crear tu cuenta.

Una vez que actives tu cuenta MyGiving, podrás acceder al portal en cualquier momento.

Para acceder a MyGiving, simplemente visita www.cnycf.org y haz clic en Acceso de donantes en la parte superior de nuestra página de inicio. Se puede acceder al sitio desde cualquier navegador o dispositivo (incluidos teléfonos inteligentes y tabletas).

Esto te llevará a la pantalla de inicio de sesión, donde puedes acceder a tu cuenta de una de estas dos maneras. Si creaste un nombre de usuario/contraseña cuando configuraste tu cuenta, debes utilizar el método Iniciar sesión con nombre de usuario/contraseña. No podrás iniciar sesión utilizando tu correo electrónico.

Para proteger tu seguridad, el personal del CNYCF no puede acceder a tu contraseña. Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla haciendo clic en ¿Has olvidado tu contraseña? en la página de inicio de sesión de MyGiving. Si sigues necesitando ayuda, por favor donorsupport@cnycf.org o (315) 422.9538. En la pantalla de inicio de sesión, asegúrate de hacer clic en Iniciar sesión con nombre de usuario/contraseña e introduce tus credenciales. MyGiving te bloqueará después de cinco intentos fallidos de inicio de sesión. Si se te bloquea, ponte en contacto con nuestro equipo en donorsupport@cnycf.org o (315) 422.9538.

INICIAR SESIÓN CON EMAIL/PIN

iniciar sesión con nombre de usuario/contraseña

IMPORTANTE: Si accedes a MyGiving desde un ordenador o dispositivo compartido, te recomendamos encarecidamente que utilices la opción Cerrar sesión después de completar cada sesión. Esto garantiza que nadie más pueda acceder a tu cuenta cuando hayas terminado. Para cerrar la sesión: Haz clic en el botón Perfil

A continuación Cerrar sesión botón.

Características del portal

Una vez que hayas iniciado sesión, aparecerá la página de inicio de tu fondo. Si gestionas varios fondos, puedes elegir cuál deseas revisar haciendo clic en Selecciona en la ficha del fondo. Sigue utilizando la lista desplegable para cambiar entre varios fondos.

Si apareces como asesor de un solo fondo, no tendrás que seleccionar un fondo, sino que verás ese único fondo en tu cuenta online.

La página de inicio de cada fondo mostrará su Resumen del fondocon un saldo actual y un resumen de alto nivel de tus contribuciones y subvenciones recientes. Desde la sección Resumen de fondos, puedes utilizar el menú de la izquierda para navegar a información más detallada.

En el Donaciones a mi fondo puedes consultar las aportaciones recientes a tu fondo.
Si tu fondo acepta contribuciones de otros, verás el nombre de cada donante que haya hecho una donación a tu fondo, así como su dirección (siempre que no hayan hecho una donación anónima). Puedes exportar una lista de contribuciones para ver todos los nombres y direcciones de los donantes.

La página Historial de subvenciones muestra las distribuciones de tu fondo:

  • Resumen de subvenciones muestra el número de subvenciones y el importe total concedido a cada beneficiario.
  • Historia de las subvenciones muestra los detalles de las subvenciones pagadas con el fondo seleccionado. Se incluye el ID de la subvención, la fecha, el estado, el beneficiario, la descripción y el importe. Y para los fondos asesorados por donantes, el nombre del donante que solicitó la subvención. Tu lista de subvenciones también se puede exportar. Haz clic en el botón “Copiar” situado junto a cualquiera de las subvenciones de la pantalla Historial de subvenciones para repetir una distribución anterior. Tendrás la oportunidad de editar los detalles de la solicitud de subvención copiada antes de añadirla a tu cesta.
      • Nota: Las subvenciones concedidas antes del 1 de septiembre de 2024 desde tu fondo a un fondo interno de CNYCF aparecerán con el beneficiario como Central New York Community Foundation.
  • Subvenciones recurrentes proporciona información sobre cualquier subvención periódica programada de tu fondo, incluyendo el ID de la subvención, el beneficiario, el inicio, el intervalo, el total de subvenciones, las subvenciones creadas, el importe y el importe restante.
    Las columnas informativas se pueden ordenar.

Para los titulares de fondos asesorados por donantes, en la sección Solicitudes de subvención encontrarás una lista de las subvenciones que has presentado.
La lista incluye la fecha de solicitud, el estado, el beneficiario, la descripción y el importe.
Si el estado de la subvención lo permite, se puede cancelar una subvención.

En Recursos y documentospuedes revisar la información financiera y los archivos asociados a tu fondo:

  • Declaraciones de fondos es donde encontrarás los extractos de actividad una vez publicados en el portal. Los extractos anuales de tus fondos se subirán al portal tras el cierre del año natural, y te avisaremos cuando estén disponibles para verlos, guardarlos o imprimirlos. Además, se subirán a esta sección los extractos emitidos a petición.
  • Archivos se utiliza para almacenar documentos.
    El personal cargará en esta pestaña cualquier documento relacionado con tu fondo.
    Si quieres ver un documento, haz clic en el nombre del archivo y el sistema generará un PDF en una nueva ventana que podrás ver, guardar o imprimir.

En Contribuir a un fondo te llevará a las páginas de donaciones de la CNYCF: aquí puedes contribuir a tu fondo o a otros fondos gestionados en la Fundación.

El Perfil en la zona superior derecha del portal es donde puedes ver tu información, tus preferencias de contacto y cambiar tu contraseña.

  • Información personal muestra la dirección principal, el correo electrónico y el número de teléfono que tenemos registrados de ti.
  • Seguridad es donde puedes actualizar tu nombre de usuario o cambiar tu contraseña.
    Para cambiar tu contraseña, haz clic en el botón Cambiar contraseña introduce tu contraseña antigua y la nueva, y haz clic en Cambiar contraseña.

Recomendar una subvención/presentar una solicitud de subvención

Los Donor-Advised Fundholders pueden recomendar una subvención directamente desde el portal.

En Mis fondos haz clic en el botón Crear subvención Solicitar botón.
El nombre de la cuenta de fondos a la que estás accediendo aparece en el cuadro desplegable de fondos.
IMPORTANTE: Si tienes varios fondos, asegúrate de seleccionar el fondo correcto al hacer una solicitud.

Haz clic en el botón Crear solicitud de subvención junto al nombre del fondo.
Elige un beneficiario de una de estas tres formas:

BECARIO ANTERIOR

Aquí tienes la opción de elegir entre anteriores beneficiarios o fondos a los que hayas donado en el pasado.
Haz clic dentro del cuadro de texto para que aparezca una lista desplegable de beneficiarios o fondos.
Elige de la lista o empieza a escribir el nombre de la organización o fondo.

  • Beneficiarios a los que has donado en el pasado: Elige la organización a la que quieres ayudar de esta lista desplegable de organizaciones a las que has ayudado anteriormente.
  • Fondos de la Fundación a los que has donado en el pasado: Elige un fondo de la Fundación al que hayas apoyado anteriormente con una subvención de tu fondo.
  • Otros fondos de la Fundación: Elige una Iniciativa CNYCF fondo que quieres apoyar de esta lista desplegable de fondos.
    Más información en
    cnycf.org/iniciativas

BÚSQUEDA SUBVENCIONADA

Busca la organización a la que quieres apoyar en una lista de organizaciones sin ánimo de lucro en la base de datos de CNYCF y en Candid, la mayor base de datos de organizaciones sin ánimo de lucro del mundo.
Cuantas más palabras clave utilices, mejores serán los resultados de la búsqueda.

Para buscar una organización, añade información en los campos Nombre del beneficiario o NIE y haz clic en Buscar en.
You can toggle between the results from CNYCF and Candid.
Once you find the organization you want to support, click the
Crear solicitud junto al nombre de la organización. Para hacer una subvención interna a otro fondo de la Fundación, introduce el nombre del fondo en el campo Nombre del beneficiario y haz clic en Buscar. (Verás que los fondos que aparecen en los Resultados de la búsqueda no tienen dirección ni EIN). Haz clic en el botón Crear solicitud junto al nombre del fondo.

MANUAL SUBVENCIONADO

Si no puedes encontrar la organización a la que deseas apoyar, tendrás que introducir la información manualmente: Nombre, dirección, correo electrónico y teléfono del beneficiario. Se requiere información sobre el nombre y la dirección. Una vez introducida esta información, haz clic en Envía.

En el registro de Solicitud de subvención, el Beneficiario aparecerá el nombre de la organización. En el campo Descripción indica la finalidad de la subvención y cualquier instrucción especial para la organización benéfica. Ten en cuenta que si no designas una finalidad específica para la subvención, ésta será de uso ilimitado.

Las subvenciones con cargo a tu fondo asesorado por donantes deben ser de al menos 100 $.

Si marcas la casilla junto a Anónimo , omitiremos el nombre de tu fondo y tu nombre/dirección de la carta de subvención enviada a la organización benéfica.

Mensaje para el personal del CNYCF

En este campo puedes introducir cualquier instrucción especial para el personal que procesará tu subvención.
El texto que escribas aquí no aparecerá en la carta de subvención que acompaña al cheque para la organización benéfica.

Cuando hayas terminado de introducir esta información, haz clic en Añadir a la cesta. You will then be taken back to the Grant Request section where you can edit the request you just created or create another grant request. Si estás listo para enviarla, pasa al siguiente paso para revisar y enviar tu solicitud.

Revisa los detalles de tu solicitud de subvención y haz clic en Enviar solicitudes de subvención.
Once you submit the request, our team will begin processing the grant request.

Ver el historial de subvenciones

Para revisar tu historial de subvenciones más reciente, haz clic en Historial de subvenciones en el menú de la izquierda y haz clic en la pestaña Historial de Subvenciones.
En la columna Estado de la sección Historial de Subvenciones, verás uno de los seis estados de cada subvención:

  • Solicita significa que tu solicitud de subvención ha sido enviada a nuestro equipo.
    Si quieres cancelar una solicitud de subvención pendiente antes de que se procese, haz clic en el botón
    Cancelar botón.
  • Cancelada significa que tu solicitud de subvención ha sido cancelada.
  • Pendiente significa que nuestro equipo está procesando actualmente tu solicitud de subvención.
  • Aprobado significa que tu solicitud de subvención ha sido aprobada pero aún no ha sido pagada.
  • Pagado significa que la solicitud de subvención ha sido aprobada y se ha pagado un cheque a la organización.
  • Completado significa que la solicitud de subvención se ha completado con éxito.

De la Historia de las subvenciones puedes repetir una subvención anterior haciendo clic en Copiar.
Tendrás la oportunidad de editar los detalles de la solicitud de subvención copiada antes de añadirla a tu cesta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar mis credenciales de acceso anteriores para acceder a MyGiving?

Tus credenciales de acceso anteriores para MiDona no funcionarán en la versión actualizada del portal.
Antes de que puedas acceder al nuevo portal MiDona, debes activar tu cuenta utilizando un enlace que te enviaremos por correo electrónico.
A continuación, podrás crear un nombre de usuario y una contraseña para tu cuenta.
Te recomendamos encarecidamente que guardes tus nuevas credenciales y crees un marcador para la nueva página de acceso a MiDonación en tu navegador.

Aún no he recibido el correo electrónico del nuevo portal MyGiving. ¿Qué debo hacer?

Comprueba tu carpeta de Spam o Correo no deseado por si el correo electrónico ha aterrizado allí.

Si no ha llegado en unos días, envía un correo electrónico a donorsupport@cnycf.org para que podamos reenviarte manualmente la información que necesitarás para acceder a tu cuenta.

Recuerda que enviaremos el correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal que tenemos registrada en nuestros archivos.

He perdido mi contraseña. ¿Qué debo hacer?

Para proteger tu seguridad, el personal de CNYCF no puede acceder a tu contraseña.
Puedes restablecer tu contraseña en la página de inicio de sesión de MyGiving haciendo clic en el enlace ¿Has olvidado la contraseña?
Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo en donorsupport@cnycf.org o en el (315) 422.9538.

¿Cuánto tarda en tramitarse mi solicitud de subvención?

Las solicitudes de subvención presentadas antes del mediodía de los martes se tramitarán ese mismo jueves.
Las solicitudes presentadas después del mediodía del martes se tramitarán el jueves siguiente.

¿A quién puedo solicitar subvenciones?

Las recomendaciones de subvenciones deben hacerse a organizaciones 501(c)(3) cualificadas (incluidas escuelas, iglesias y entidades gubernamentales).
Si no estás seguro de si una organización puede optar a una subvención de tu fondo, envíanos un correo electrónico a donorsupport@cnycf.org y lo investigaremos por ti.

¿Cómo puedo hacer una donación a otro fondo de la Fundación?

Para hacer una subvención interna a otro fondo de la Fundación, introduce el nombre del fondo en el campo Nombre del beneficiario al crear una subvención y haz clic en Buscar. (Verás que los fondos que aparecen en los Resultados de la búsqueda no tienen dirección ni EIN). Haz clic en el botón Crear solicitud junto al nombre del fondo.

¿Cuál es el importe mínimo para solicitar una subvención?

Se requiere un mínimo de 100 $ para cada solicitud de subvención.

¿Cómo puedo acceder a mis extractos de fondos?

Después de iniciar sesión en tu cuenta MyGiving, en el menú de la izquierda, haz clic en Recursos y Documentos. A continuación, haz clic en la pestaña Extractos de Fondos para acceder a los extractos actuales y pasados. Si quieres ver un extracto, haz clic en Ver y el sistema generará un PDF en una nueva ventana que podrás ver, guardar o imprimir.Si tienes varios fondos, asegúrate de que estás en el fondo correcto cuando consultes los estados financieros o los extractos de los fondos.

¿Con qué frecuencia se publican los extractos de fondos?

Los estados de cuenta de los fondos se publican anualmente e informan de toda la actividad del año natural anterior. El resto del año te animamos a que utilices tu cuenta de Donaciones para obtener información sobre los fondos. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando el extracto de tu fondo esté listo para ser consultado en Mi Donativo. Si no recibes estos correos electrónicos de notificación, ponte en contacto con nuestro equipo en donorsupport@cnycf.org o (315) 422.9538.Si tienes varios fondos, asegúrate de que estás en el fondo correcto cuando consultes la actividad o los extractos de fondos.

Necesito cambiar mi dirección y/u otra información de contacto. ¿Puedo hacerlo en el portal?

Si necesitas actualizar tu dirección postal, número de teléfono u otra información de contacto del hogar, envíanos un correo electrónico a donorsupport@cnycf.org.

¿No ves tu pregunta?

Pregúntalo aquí: donorsupport@cnycf.org o llámanos al (315) 422-9538

Noticias e Historias

Headshot of man
Blogs February 13, 2025

Creating Access to Nature and Safeguarding Water Quality

Hear from Andy Zepp, executive director, Finger Lakes Land Trust, about the importance of the ...

Orchestra performing on a stage
Sin categorizar February 5, 2025

More Than $680,000 Distributed To Local Nonprofits

The Central New York Community Foundation recently distributed $682,050 in grants to local nonprofits. The ...

Man and woman standing in front of church
Historias January 28, 2025

Holistic Giving: Jeff & Rachel Roney

Jeff and Rachel embrace giving in every facet of life—through faith, family and community. Their ...

Blogs January 23, 2025

Bushenge Hunde USA-Canada

Refugee communities encounter a number of barriers when attempting to establish relationships with law enforcement ...

Sin categorizar January 22, 2025

CNY Community Foundation Receives $400,000 for Lead Poisoning Prevention Efforts

This is the largest grant the Community Foundation has received to date from the Cabrini ...

Temas December 24, 2024

What We Are Up To | CNYCF Staff Updates

Our staff takes pride in not just serving our community, but actively shaping its future. ...

Sin categorizar December 19, 2024

CNY Community Foundation Closes on Deal for Dunbar Association; Opens New Line of Credit

This project is receiving funding from a Certificate of Deposit (CD) the Community Foundation has ...

Publicaciones December 11, 2024

Professional Advisor 365: A Year-In-Review Summary of Collaborative Planning

Here’s a roundup of events and activities that we’ve led over the past year to ...

Headshot of man
Blogs February 13, 2025

Creating Access to Nature and Safeguarding Water Quality

Hear from Andy Zepp, executive director, Finger Lakes Land Trust, about the importance of the ...

Orchestra performing on a stage
Sin categorizar February 5, 2025

More Than $680,000 Distributed To Local Nonprofits

The Central New York Community Foundation recently distributed $682,050 in grants to local nonprofits. The ...

Man and woman standing in front of church
Historias January 28, 2025

Holistic Giving: Jeff & Rachel Roney

Jeff and Rachel embrace giving in every facet of life—through faith, family and community. Their ...

Blogs January 23, 2025

Bushenge Hunde USA-Canada

Refugee communities encounter a number of barriers when attempting to establish relationships with law enforcement ...

Sin categorizar January 22, 2025

CNY Community Foundation Receives $400,000 for Lead Poisoning Prevention Efforts

This is the largest grant the Community Foundation has received to date from the Cabrini ...

Temas December 24, 2024

What We Are Up To | CNYCF Staff Updates

Our staff takes pride in not just serving our community, but actively shaping its future. ...

Sin categorizar December 19, 2024

CNY Community Foundation Closes on Deal for Dunbar Association; Opens New Line of Credit

This project is receiving funding from a Certificate of Deposit (CD) the Community Foundation has ...

Publicaciones December 11, 2024

Professional Advisor 365: A Year-In-Review Summary of Collaborative Planning

Here’s a roundup of events and activities that we’ve led over the past year to ...

Ver más